Отзыв автора aysabekeeva о Антикафе CheckPoint (Россия, Москва)
Антикафе CheckPoint (Россия, Москва)
Общий балл: 3.1
Эту компанию рекомендует 9 человек, не рекомендует 7 человек
Не рекомендую: РАВНОДУШНОЕ И ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА, ВЫСОКИЙ ЧЕК
aysabekeeva
Не в сети
29.05.2020
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
ТОЛЬКО ОДИН - Большое пространство
Недостатки:
равнодушие сотрудников, некомпетентность администраторов, безразличие собственников
Проводила в субботу игру в мафию как организатор ( количество гостей - 22 человека).
1. Я попросила сотрудников помочь мне переставить столы лучшим образом для нашей большой компании и получила ОТКАЗ! Сотрудник объяснил мне, что У НИХ САМООБСЛУЖИВАНИЕ И ОНИ НЕ ОБЯЗАНЫ ДВИГАТЬ СТОЛЫ. Самообслуживание в антикафе, которое не имеет стоп-чека! И гость может заплатить и тысячу рублей за себя. Сотрудники всем видом показывали, что не собираются ни в чем помогать, но почему-то сотрудник решил, что высказать мнение, как нужно играть в мафию он имеет право, а помочь расставить столы - не имеет права. Странно. Проинформировав об этом администратора, она мне ответила: "Ну что ж, ВАМ НЕ ПОВЕЗЛО".
2. Заранее спрашивала у администратора, есть ли у них предложения для организаторов (например, бесплатный вход). Администратор ответила, что нет. Хотя потом я нашла информацию на их сайте в разделе "для партнеров", что для организаторов существуют условия сотрудничества, и для РАЗОВОГО мероприятия от (внимание!) 8 человек ( а нас было 22!) организатору бесплатный вход. Но почему-то администраторы данного заведения не проинформированы об этом и нет специального сотрудника для решения данного вопроса. С этим я никогда не сталкивалась.
3. В этом антикафе при выходе гостей на перекур сотрудники просят оставлять ПАСПОРТ! С этим я сталкиваюсь впервые. Если вы так боитесь, что кто-то уйдет, не оплатив, тогда установите везде видеокамеры!
4. Чайная карта, конечно, есть, но сам чай очень далек от ожидания, больше похоже на воду.
В целом, впечатление одно - Сотрудники не замотивированы на работу, у них равнодушное отношение к посетителям. В этом антикафе нет стоп-чека, следовательно, такой высокий чек не оправдан ничем. Даже в сети кофеен "Джеффрис Кофе" есть стоп-чек (включая, что там сотрудники сами готовят вкусный насыщенный чай и кофе ). Это и объясняет минимальную загруженность этого антикафе в субботу вечером.
Комментарии к отзыву