Отзыв автора Аноним2558384 о Такси "Лидер" (Россия, Омск)

Достоинства: Быстро приняли заказ Недостатки: Отвратительный сервис в части организации Воспользовался очередной раз службой такси через 360000 и глубоко разочаровался в этой организации. 14 июля 2019 года утром прилетел с отдыха с ребёнком и вызвал такси по вышеуказанному номеру. Все пассажиры, которые со мной прилетели в омск разъехались, а мне с заказом не повезло. Простоял с ребёнком на жаре минут 30, в те дни в Омске стояла очень жаркая погода. Звоню операторам и интересуюсь, где же заказанное авто. Оператор поясняет, а как позже выяснилось лукавит, что это не от нас зависит, мы заявки выкладываем, а водители сами принимают решение брать заказ или нет. По началу я поверил её словал и решил подойти к машине с наклейками такси "везет", которая стояла на парковке аэропорта, и поинтересоваться у водителя мол "жирные" заказы ждете, за 200 руб вломы до центра добросить. На что водитель ответил: "твою заявку не выкладывали, так бы её без проблем забрали". Подъехал другой водитель, тоже контора "везёт", и тоже самое, посмотрев по телефону, подтвердил. И тогда понял, что-то не так в этой системе и как по"везёт" тебе на диспетчера. Позже общавшись с водителями этой таксисной системы, расказали есть суточники (которые заплатили за сутки за заказы и независимо сколько поездок выполнят), а есть которые работают по сдельщине (за каждую заявку отдельная плата). И в итоге оператор, когда заявок не много, придерживает их или иными путями сообщает водителю, который сидит на сдельщине. Потому что первая категория водителей заплатила аренду и с ними не интересно работать, больше с них ничего не заработаешь. Рассказали про понятие "приоритет", когда определённым водителям дают заявки в первую очередь. Ну да ладно. В итоге приезжает гранта с накейками "везёт", и оба водителя которые стояли на парковке с этой же конторы, спрашивают у него: "как так этого заказа нет в эфире", на что он просто улыбался. Я сфоткал на память те машины, водители которых были без заказов.