Отзыв автора Mary19890 о Компания "В-Лазер" (Россия, Владивосток)

Достоинства: Нет Недостатки: Общение сотрудников Длительность решения проблем Приобрела водонагреватель, он у меня сломался через 4 дня. Позвонила в компанию решить этот вопрос, на что мне сказали, что отправят специалиста чтоб составил акт о неисправности товара. специалиста ждали три дня, после я позвонила во 2 раз. Каждый раз слышала одно и тоже. Спустя 8 дней пришли, и наконец-то составили акт!!!! Товар действительно был ненадлежащего качества! После стоял вопрос о замене неисправного товара, этого мы ждали 5 дней!!!! При каждом разговоре с сотрудниками данной компания, нам предоставляли разную информацию. Нервы мои не выдержали, оформила возврат, поскольку в общении с этой компанией не видела смысла! В течение всего этого времени я сидела без горячей воды!