Отзыв автора Фармацевтяшка о КДЦ "Здоровье" (Россия, Ростов-на-Дону)

Достоинства: Удобство, все в одном месте Недостатки: Меркантильное отношение к людям, порой хамство Доброго вечера, хочу и я поделиться о том, какое мнение сложилось у нас с мамой про клинику "Здоровье". Моя мама давно наблюдается в клинике "Здоровье" на Доломановском, почему именно там, потому как именно она специализируется в основном на болезнях моче-каменной болезни. Только там сидит очень много профессоров, и врачей именно по этому профилю. Есть конечно там и другие специалисты. В самой клинике очень чисто, светло, хорошо продуманный интерьер, много мягких диванов, насчет этого претензий нет. Начнем с регистратуры, обычно в сезоны осень-весна несмотря на то, что там много окошек(3), все они заняты, приходится стоять в очереди, поэтому надо приходить минимум за 30 мин до приема, записаться к врачу на бюджетной основе тоже тяжко. Платных специалистов много, а к бесплат нику(бюджет) попасть очень тяжело, маме приходилось несколько раз рано вставать и ехать на другой конец города, чтобы записаться на прием, пока она почти отчаявшись (бюджетных мест 3-4 на неделю всего), попросила регистратора занять ей место пока она не приедет, а дозвониться мы пробовали, это бесполезно в час-пик. Хорошо, запишешься на прием, приходишь и встречает равнодушное отношение и невозвожно задать все интересующие вопросы доктору, говорят как отрезают "я все напишу!". Иногда мы сталкивались с таким явлением приходишь в назначенное время, а врача нет и ждет его вся очередь, единственно уважительно причина - он был на операции (там много врачей именно которые ведут и они же оперируют), и так было не раз это точно. А так как я уже написала в заголовке там больше "любят" людей которые платят, не заплатил (за услуги, за палату), к тебе будет самое ужасное отношение (маме после операции не принесли даже поесть) ей пришлось самой спускаться на другой этаж в столовую и ей там стало плохо. Не заплатишь за палату, тебе дадут палату с поломанным окном (а на улице зима). Насчет сдачи анализов, там у них все четко, идеально, есть своя лаборатория, анализы все верные, результаты все день в день, у врача. Но на врача мне кажется на кокого нарвешься, хотя хороший специалистов там достаточно много. Ставлю этой клинике троечку, так как путем долгим и тяжелым и не всегда простым моей маме все таки помогли, а пережить пришлось многое.