Отзыв автора serg7578 о Интернет-провайдер "Дом.ru" (Россия, Ростов-на-Дону)

Интернет-провайдер "Дом.ru" (Россия, Ростов-на-Дону)
20 отзыва(ов)
Общий балл: 2.2
Эту компанию рекомендует 7 человек, не рекомендует 13 человек
Хотят обмануть
serg7578
Не в сети
17.02.2019
0
Положительный, рекомендую
Достоинства: Стабильный интернет Недостатки: Сбои в оплате Подключил автоплатеж. И сразу в этот же день сняли абон плату два раза. При обращении в чат поддержки сказали, что платёж списан один раз. Т. е. пытались сделать из меня идиота, смс от СБЕРБАНКа и уменьшающийся баланс карты мне наверное приснились. После звонка в информационную службу и оооооочень долгого уточнения информации выяснилось, что при подключении автоплатежа я выбрал опцию при которой списывается платёж за текущий месяц и месяц вперёд. Нигде об этом не написано. Бред. Потребовал вернуть деньги. Обещали через три дня!!! Сняли быстро, а возвращать три дня.
Комментарии к отзыву