Отзыв автора Аноним1599687 о Интернет-провайдер "Дом.ru" (Россия, Ростов-на-Дону)

Интернет-провайдер "Дом.ru" (Россия, Ростов-на-Дону)
20 отзыва(ов)
Общий балл: 2.2
Эту компанию рекомендует 7 человек, не рекомендует 13 человек
Смотри TV и "смотри в оба"!
Аноним1599687
Не в сети
28.07.2020
0
Положительный, рекомендую
Достоинства: Неплохое качество Недостатки: Неприятная ситуация с монтажником ЗДРАВСТВУЙТЕ! Хочу оставить свой отзыв о монтажнике провайдера дом. ру!25 12 2017 решил подключить телевидение дом. ру... Оставил заявку. Мне перезвонила девушка обговорить детали. Договорились что завтра придет монтажник подключит. Ему после подключения я должен заплатить абонентскую плату за месяц(230руб)и за услугу подключения(100руб). Все так и вышло!06 01 2018 приходит смс о выставленном счете за декабрь. Я с удивлением зашел в личный кабинет, а там внесена сумма 50 руб. Написал письмо в техподдержку 15 01 2018 попросил разобраться в ситуации и 22 01 2018 получил "исчерпывающий ответ" что при подключении техник деньги не получал!!!!!(в документах о внесении наличных на месте информация отсутствует) Вот такое вот "КИНО"! Хотелось бы чтоб люди не попадали в такие ситуации! Если уж решились подключиться не передавайте денежные средства без документального подтверждения!!!
Комментарии к отзыву