Отзыв автора Natali7277307 о Такси "Везет" (Россия, Рязань)

Достоинства: нет Недостатки: перевозка,операторы,водители. Здравствуйте)Хочу вам рассказать о такси "Везет". Мое мнение-отвратительное такси! И это мнение обоснованно. Отвратительно ВСЁ-начиная операторами, заканчивая водителями. Связывалась с эти такси не мало раз, и в большей степени не довольна. И это не потому что я такая привереда или нудная и скандальная девушка. НЕТ. Я до последнего верила, что сервис хороший и оправдывала организаторов тем-что "со всеми все бывает", "ну у людей загруженный день-я не одна". Первое, что плохо в этом такси-операторы!!!!! Ужасная речь. НЕ знают города вообще! НЕ знают как пишутся фамилии известных личностей, в честь которых названы улицы!"оттарабанили" в монотонном режиме свою картавую речь и не волнует-понимают их на том конце провода или нет! Я сама работала оператором контактного центра и знаю как должно! Следующий минус-не вовремя приезжает машина! Вместо обещанных 10 минут приезжает через 20, а то и вообще не приезжает-два раза так было! Из-за них оба раза опаздывала на автобус! Операторы по этому поводу не могут проконсультировать-твердят, что машина выехала! А где она тогда раз выехала? Третий недостаток-авария! Не сильная! Я ехала на работу! В нас врезалась ученица! Я позвонила оператору для того чтобы меня забрали с места ДТП! Но меня проигнорировали! Далее позвонил сам водитель операторам-после долгого расспроса где мы находимся, они все-таки договорились между собой и прислали другое такси! Довезли хорошо! Молодец парень-водитель-наверное единственный такой у них! Четвертый недостаток-не довезли до места! Ехала домой с работы. Живу на Победе. Водитель не довез до дома, объясняя так " Ну и чё ТЫ мне предлагаешь прям к дому подъехать, выходи на остановке". Да предлагаю!!!! Вы же зачем-то спрашиваете номер дома и подъезда?!!!! Так я могу и на маршрутке добраться до остановки-то!!!! Я так разозлилась тогда, что позвонила в службу поддержки, мой отзыв приняли и сказали, что перезвонят до конца этого рабочего дня! И как вы думаете перезвонили? Правильно, нет!!!!! Перезвонили только через две недели, извинились, сказали, что водителю-выговор! С тех пор НИ ОДНОГО звонка к Вам уважаемое такси"Везет" я больше не совершила и не совершу! И другим не советую! Научитесь сперва работать и выполнять свои прямые обязанности! Спасибо!