Отзыв автора Ильина о Такси "Везет" (Россия, Рязань)

Достоинства: Нет. Недостатки: Отвратительный сервис. В начале февраля этого года мы с сыном лежали в больнице, тогда мы еще жили под Рязанью (примерно 40 км от самой Рязани). После выписки мы решили не тащиться на общественном транспорте, ведь только что переболели, да и погода была просто отвратительная. Решили ехать домой на такси. На тот момент я еще не знала в какое такси обращаться и просто набрала в поисковике в интернете "Такси Рязань". Мне поисковик выдал информацию о такси "Везет", ну я и вызвала машину. Я сразу предупредила диспетчера о том, что у меня маленький ребенок и что необходимо детское кресло. Диспетчер принял заказ и сказал то, что машину будет через 10 минут. Девушка потом перезвонила (минут через 5 и сообщила номер машины и марку). Мы вышли из инфекционного отделения и в итоге машина приехала через 30 минут!!! Мы же стояли на улице ( в инфекционное отделение после выписки не пустили). В слякоть и ветер стояли с ребенком на улице. Это еще половина беды. Машина пришла без детского кресла!!! Водитель уговаривал поехать так, я наотрез отказалась. Попросила прислать машину с детским креслом, позвонила еще раз диспетчеру и она отправила другую машину. А водитель хотел "выбить" из меня деньги за вызов. Мы сильно повздорили сильно тогда. Вот почему я должна платить? Ведь не по моей вине сорвался заказ. Вторая машина пришла Слава Богу быстро. Минут через 7-10 примерно, уже с креслом. Мы сели и поехали. Добрались мы до дома более или менее нормально. Правда пришлось водителю сделать замечание два раза по поводу громкой музыки в салоне. На второй раз моя просьба была услышана. Ну ехать и слушать шансон (гр. Воровайки) нам не захотелось. Тем более от громкой музыки разболелась голова. Приехали домой и настал момент рассчитаться с водителем, он сказал мне 1000 рублей. Хотя диспетчер мне сказала 800 рублей. Я на тот момент так вымоталась, да и сын уснул во время поездки. Я не стала ругаться и просто заплатила эту 1000 рублей. Заплатила еще 200 рублей за свое спокойствие. Бог с этим. Я так рада была что мы добрались домой... Рекомендовать такси "Везет" я конечно не буду, отвратительный сервис!