Отзыв автора tokalovd о Детский магазин "Антошка. Спб" (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: Теперь нет Недостатки: Все указано выше Постоянно закупались для своего малыша в магазине "Антошка" на 4-м Верхнем переулке, д. 19 лит. А, Торговый комплекс «Парнас». Покупали все: и детскую мебель, и одежду, и игрушки. Теперь всё, господа, нас Вы больше в своем магазине не увидите! Все просто: в данном магазине были приобретены детские вещи, а именно: рубашечки и распашонки для новорожденного ребенка. Найдя через несколько дней более подходящие вещи, мы обратились в данный магазин с возвратом приобретенного товара, а именно 09.09.18 на что, в хамской форме, услышали отказ, якобы данная продукция обмену и возврату не подлежит. К сожалению на продавце не было бейджа с указанием имени, сами разбирайтесь, что за свинья у Вас работает. Господа, цитата из закона " О защите прав потребителя", а именно из списка товаров, не подлежащих обмену и возврату: "...4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) (см. текст в предыдущей "редакции)" 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)... В торговом зале висят таблички, в которых к выписке из закона наглым образом незаконно добавлены слова "обмену и возврату не подлежит одежда для новорожденных", что является прямым нарушением правил торговли и закона "О защите прав потребителя", т. к. это вводит покупателя в заблуждение. Во первых, данная табличка была сфотографирована в вашем торговом зале и отправлена с официальным письмом в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Во вторых, одежда для новорожденных не относится ни к одному из видов товара, указанного в списке товаров, не подлежащих обмену и возврату. В третьих, на одежде были сохранены все заводские бирки и ярлыки, что доказывает то, что товар не был в употреблении. В четвертых, ребята, ребенок, которому покупались данные вещи еще не родился! Связываться с Вами и тратить свое драгоценное время мы не станем, как-нибудь переживем потери 1055 руб., но в Вашу "шарашкину контору" обращаться конечно не будем. На дворе 21 век, каждый уважающий продавец всегда идет навстречу клиенту. Если для магазине дороже сохранить 1000 рублей, потеряв при этом постоянных покупателей и намного большую сумму, то будущего у такого магазина нет.