Клиническая больница №122 им. Л.Г. Соколова (Россия, Санкт-Петербург)

20 отзыва(ов)
Общий балл: 3.1
Эту компанию рекомендует 10 человек, не рекомендует 10 человек
Бардак и хамство и потребительское отношение
oliloli
Не в сети
02.04.2021
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: Хорошее оборудование Недостатки: Бардак Итак, удаляла родинки у Голубовской (косметолог-дерматолог) весной, попала лишь во второй раз, потому как первый раз пришла по записи и мне сказали, что оператор ошибся и она в назначенное время не принимает. Но ничего, единожды бывает. Записалась на другую дату, пришла удалила родинки, взяли гистологую. Не было времени прийти на прием и за гистологией и записалась на прием аш в августе, позвонила по телефону, явилась в назначенное время, оралтила прием-консцльтацию 950р, подождала минут 20, потому что процедура еще не закончилась. Ну не беда. Захожу на прием говорю, что пришла за консультацией и ещё забрать гистологую. На что мне прилетает, что она меня не примет и консультация у нее других денег стоит. Я спрашиваю почему, ведь меня к вам записали. На что мне отвечают на повышенных тонах, что принять меня не смогут, записали меня не правильно, никто не извиняется. Мы идём разбираться. Приходим в другой кабинет и мне сообщают, что меня нр примут, чтобы я пошла переписывалась на вечер (а время день). К слову ловушка сказать, добираться до клиники мне полчаса, живу я не рядом, но кого же это интересует. Я говорю, что могу сейчас вечером не могу, на меня начинают кричать, что меня не примут. Какое уж там извинение. Я прошу чтобы мне отдали гистологую (стоимость услуги в районе 5 т), мне говорят чтобы я спускалась в регистратуру и мне всеаспечатют. Спускаюсь в регистратуру жду пока мне вернут возврат. Обращаюсь за распечаткой и мне опят дают почувствовать себя дурой, говорят что ничего распечатывать не будут. Я прошу связаться с врачом, потому что я передаю ее слова. Звонят врачу и в финале говорят что мне нужно идти в другую клинику и забирать анализы. Никто так и не извиняется. Российский медицинский хиппи енд. Никого не интересует что пациент тратит время и усилия, свои деньги, чтобы попасть на прием. По вашей ошибке его записывают неверно, за это же на него и орут, ведь это очень логично. Ну и конечно же зачем извиниться, ведь это просто какой-то пациентишка. Обращалась в эту клинику на обследования потому что оборудование у них современное. Но пожалуй хватит.
Комментарии к отзыву