Компания "Торговый Дизайн и Профсерис" (Россия, Санкт-Петербург)

2 отзыва(ов)
Общий балл: 3.0
Эту компанию рекомендует 1 человек, не рекомендует 1 человек
Невнимательное отношение к клиенту, жуткий сервис
Alexandr D
Не в сети
09.05.2021
6
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: На этапе покупки Недостатки: После покупки оборудование все сплошной минус Меня зовут Александр, я директор промышленной прачечной. В продолжение предыдущего отзыва, написанного мной осенью 2013 года, остается добавить, что ничего за более чем полгода не изменилось в компании Торговый Дизайн и их сервисной компании Профсервис. Все такая же безнадега с обслуживанием поставленной ими техники. В апреле 2014 года (и это спустя полгода, а не 2 мес., указанных в договоре) все же привезли долгожданный вал с сопутствующими запчастями по гарантии, но... Радоваться долго не пришлось-вал оказался не тем, который требовался. Пришлось решать вопрос своими силами и за свой счет. Сотрудники Торгового Дизайна пообещали исправить свою ошибку в течение месяца. Согласились написать гарантийное письмо (могу предоставить по запросу), согласно которому запчасти вновь поставят в начале июня 2014г. Сегодня 3 июля, ничего не привезли. Руководство этой недоорганизации в курсе ситуации. Звонить им уже нет никакого желания... Видимо придется воспользоваться услугами юриста. Связавшись с компанией Торговый Дизайн в Санкт-Петербурге, вам как клиенту возможно придется отстаивать свои интересы в суде.
Комментарии к отзыву