Отзыв автора Georgy Zhurba о Интернет-провайдер "Билайн" (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: относительно быстрое соединение по телефону со службой поддержкой, вежливые и готовые помогать Недостатки: (для кого-то, возможно, плюс) провайдер для мазохистов и предрасположенных к стокгольмскому синдрому До августа 2019 в течение года проблем не было, если не считать двух отключений интернета по полдня. А в последние два месяца, во-первых, интернет не работал дня по четыре каждый месяц (после этого при ежемесячном тарифе 400 руб. меня известили, что мне начислена компенсация 4 руб.20 коп.). Во-вторых, по полмесяца в течение последних двух месяцев при попытке подключения к интернету выскакивала ошибка 868 (после этого дважды приходил "мастер", проверял и менял шнуры в квартире и на чердаке, потом говорили, что неисправность в моем ноутбуке, заставили переустановить операционную систему и все драйвера, протестировать в компьютерной фирме сетевую карту, пока, наконец, в Билайне не пришли к мнению, что проблема в их шнурах). Поэтому, не будучи мазохистом, быстренько перешел на Эт-Хоум (в 3,5 раз дешевле и на порядок качественнее).