Отзыв автора arty13 о Интернет-провайдер "Билайн" (Россия, Санкт-Петербург)

Интернет-провайдер "Билайн" (Россия, Санкт-Петербург)
20 отзыва(ов)
Общий балл: 1.7
Эту компанию рекомендует 4 человека, не рекомендует 16 человек
Ужасный провайдер!
arty13
Не в сети
20.02.2019
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: Даже не знаю есть ли они, обычный интернет, исправно берут оплату за интернет Недостатки: Служба технической поддержки чаи гоняет, отсутствует прямое подключение к интернету, периодически происходят отключения Чтобы дозвониться в службу технической поддержки потратил больше часа! Я просто в шоке, чтобы решить проблему за 5 минут - целый час висел на телефоне! Мне что заняться больше нечем? Звонил с мобильного, а если бы звонок оборвался? Первый раз сталкиваюсь с такой отвратительной службой ТП и уже жалею что перешел на этого провайдера. После этого случая ещё несколько раз звонил в службу ТП и каждый раз ждал не меньше получаса! Кроме того если у вас нету роутера или вы не хотите его использовать, то будьте готовы к тому что когда вы будете включать компьютер, вам ещё придётся каждый раз подключаться к интернету! Ни у одного провайдера (а я пользовался несколькими) не сталкивался с такой ситуацией. В службе ТП на мои вопросы почему я не могу за свои деньги получить интернет без дополнительных подключений мягко посылают фразой - "Мы не консультируем по телефону" При первой же возможности соскочу! Они не уважают своих клиентов, им на вас наплевать!
Комментарии к отзыву