Отзыв автора Katarina Coe о Интернет провайдер "Твое ТВ" (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: нет Недостатки: ужасное качество обслуживания Здравствуйте :) Отзыв будет мой будет очень гневен. Начнем с самого начала: купили квартиру, и возникла необходимость подключать интернет. Очень досадной новостью для нас было то, что только ОДИН провайдер обслуживает наш дом. Это очень странно. Ведь в СПБ очень много поставщиков услуг интернета и ТВ. Но увы... Выбирать нам не пришлось. Подключили интернет у провайдера "Твой Интернет". Все было хорошо, мы попали на акцию и первые 2-3 месяца платили меньше, чем 10р за месяц. Потом акция прошла, стали платить 500 р месяц. Не много, да и тариф обещал уж очень хорошую скорость. Так и было. До того самого момента, пока Ростелеком не купили кампанию "Твой Интернет". С тех пор постоянные неполадки, скорость мизерная, хотя тарификация осталась как прежде. Уровень обслуживания по горячей линии упал ниже плинтуса. И самое странное: почему-то не дают "вежливые" менеджеры отключится от данного провайдера. Остается только ругаться, авось повезет и они примут мой отказ от услуг.