Отзыв автора nastya stylist о Интернет провайдер "Твое ТВ" (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: ужасный интернет Недостатки: сплошь минусы, тупит и интернет и тех поддержка. Раньше мы часто переезжали из квартиры в квартиру, так как приходилось снимать. В некоторых из таких квартир был проведен интернет "Твое ТВ". так что с этим провайдером сталкивалась очень часто, к сожалению. Самый главный минус - это постоянные перебои. Вечно интернет отключался. Каждый раз приходилось звонить в техническую поддержку, и каждый раз слышали одно и то же :" ведутся ремонтные работы, это не наша вина". Самое смешное, что эти так называемые "ремонтные работы" у них проходят по всему городу видимо, потому что эту фразу я слышала и на Чернышевской и на Горьковской и на Проспекте Просвящения. Просто ужас какой то. Если нужна была консультация по телефону, то звонить им было бессмысленно, то они переподключали на другого оператора, потому что первый не мог помочь, то просто говорили что это не в нашей компетенции. Ну а если все таки попадали на вроде бы знающего человека, то объяснял он все такими словами, что понять его наверное смог бы только системный администратор. Пытаешься его переспросить, а он опять то же самое и теми же словами объясняет. Скорость у интернета тоже оставляет желать лучшего. Платили всегда по максимуму, а ощущение было что за минимальный пакет. Ужасно тупит, страница открывается дольше минуты. Потом резко отключается интернет и включается через несколько минут. Как будто его специально перезагружают. И происходит это через каждые пол часа. В итоге получается издевательство одно а не сидение в интернете. Для тех кто работает через интернет это просто не выносимо. Спустя пару часов работы начинаешь психовать из-за такой перебойной связи. Когда же мы переехали на Чкаловскую, и узнали что здесь тоже подключено это несчастное "Твое ТВ", сразу решили что нужно разговаривать с хозяйкой, и подключаться к другому провайдеру. После недолгого уговора, хозяйка с удовольствием согласилась, и мы подключились к SumTelecom. Вот это я понимаю интернет, все работает отлично, в доме куча техники и тех кто сидит в интернете ежедневно. Все пользуемся одним Wi-Fi и ни у кого интернет не тормозит. А главное покет не дорогой, всего 400 рублей в месяц, а учитывая то что за интернет мы с соседями платим на пополам, так вообще получается 200 рублей в месяц, за потрясающий интеренет. Так что советую сто раз подумать прежде чем воспользоваться провайдером "Твое ТВ", чтобы потом не жалеть.