Отзыв автора Анна Вдаль о Единый Центр Документов (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: Нет Недостатки: Потеря времени и денег. Без вариантов. Сегодня забирали загранпаспорт нового образца для несовершеннолетнего. Провели в очереди на получение готового паспорта 3.5 часа! Зал переполнен, сесть некуда- люди стояли вдоль стен. С 13 до 13-45 сотрудники ушли на обед, дополнительных кабинок и окон на выдачу открыто не было. Это удобство? Это цивилизация и скорость? Причем, чтобы получить талон на выдачу паспорта, нужно отстоять в живой очереди к оператору, она забирает свидетельство о рождении и даёт номерок, о том, что очередь гигантская вы узнаете уже поздно, когда документ сдан. Почему нет предварительной записи на получение? Я бы приехала в другой день. Но выбора нет. В интернет нет информации о загруженности центра. Да ещё и за вынужденную парковку отдали 400 рублей!!! Бесплатно- только первые 15 минут! Почему я плачу налоги государству, потом ему же госпошлину, потом ещё и за парковку по 100 рублей в час?! Госуслуги должны быть бесплатны для населения! Зачем создавать такие толпы в одном центре на весь город, если в каждом районе работает по несколько МФЦ? А теперь предыстория: лет 5 назад заграничные паспорта делались в каждом районе. И это было в разы быстрее по времени и транспортной доступности. Сегодня- выбора нет. Все равно придется все оформлять на Красного Текстильщика. Причем тогда и сейчас загран делался через сайт госуслуги.