Отзыв автора Ekatsam о Билетные кассы ДТЗК (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: Оперативность Недостатки: нет Купили билеты через интернет, но неправильно указали адрес электронной почты, на которую приходит файл для распечатывания. А т. к. такое со мной произошло в первый раз, то конечно же была паника... Сразу позвонила по горячему номеру, видимо и правда все операторы были заняты, ждала мин 15 - бесполезно. Решила написать проблему на их электронный адрес и О, ЧУДО! Не поверите, но ответ пришел буквально через 5 мин! А еще через 5 мне отправили мои билеты заново! очень быстро и оперативно, за что сервису 5 звезд. А еще через 10 мин перезвонил оператор, т. к. звонок был пропущен. Прекрасно.