Отзыв автора Marina631468 о Билетные кассы ДТЗК (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: не заметила Недостатки: Необязательность по возврату денежных средств. За этот жуткий сервис еще и комиссию платила. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой был отменены все концерты с конца марта 2020 года и Билетер обязался вернуть все деньги автоматически, как написано на сайте. По факту же в ответ на все запросы о возврате ссылаются на ограничительные меры и карантин, но при этом контент на странице ВК обновляется регулярно, продажа билетов на будущие даты не приостановлены и даже весьма активно идет реклама. Как я вижу ситуацию возвращать людям деньги просто не собираются, прикрываясь ограничительными мерами. В моем лице клиента точно потеряли.