Отзыв автора trand-make о Автосервис Форсаж (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: нету плюсов Недостатки: только при продаже перед Вами пляшут, а как гарантийный случай, сразу в кусты, одни отказы Жуткий персонал, жуткое начальство. Случился гарантийный случай, приехал, отдал машину на диагностику, заявил неисправность. Продиагностировали, назвали совершенно другую причину. Приехал второй раз уже с видео доказательством проблемы, пришел Михаил Юрьевич, видимо, главный всей это забегаловки, видео смотреть отказался, начал мне твердить приехать на повторную диагностику. Ехать мне не близко и каждый раз оставлять машину на ночь, чтобы они определили мне неисправность, которая понятна даже маленькому ребенку, я не собираюсь. Потребовал заказать запчасть, ролик натяжителя приводного ремня, на что мне последовал категорический отказ. Помочь заполнить сервисную книжку мне отказались, сказали ничего не знаю где что и как заполнять, на вопросы внятно ответить не могли, мямлили. Выполз какой-то мужик [персональные данные удалены модератором], который мне еще при первом посещении запомнился хамским отношением к клиентам, мастер ремзоны ( я так понимаю), начал перебивать нас, покрикивать, тем самым вмешиваясь в разговор меня с [персональные данные удалены модератором], на что его начальник ему даже замечание не сделал, пока я сам ему не ответил в грубой форме, чтобы он не мешал нам. В общем, если Вас коснулся гарантийный случай, эти мастера сделают все, чтобы только не делать Вам авто по гарантии. Об этом мне сказали еще по телефону до первой диагностики. Жутчайший сервис. Машину бы тем более там бы никогда не купил.