Отзыв автора NinaKirchuk о Торговый центр "Кировский" (Россия, Екатеринбург)

Достоинства: Достаточно недорого Недостатки: Хамство сотрудников Здравствуйте! Я бы хотела пожаловаться на сотрудника зала. Супермаркет Кировский, Сиреневый бульвар, 2. Этаж 2. Отдел бытовой химии, косметики. Сегодня 14 августа около 15.00 - 16.00 я совершала покупки на втором этаже вашего магазина с годовалым ребенком в коляске. Вначале купила ребенку кроссовки в магазине Karri, затем перешла в отдел быт. химии + посуда + дет. товары, где приобрела ползунки для ребенка и носки. Выйти хотела через переход ( в "новый" кировский ТЦ), но в этом месте запищала рама. Подошли пара продавцов и по-видимому смотритель зала -( женщина с темными волосами средних лет, на которую, собственно и хочу пожаловаться). Эта женщина прямо на месте начала устраивать обыск, заставляла вытаскивать все из сумок и складывать на прилавок - со словами " давайте еще здесь посмотрим - вдруг что-нибудь сюда закинулось" - ни сколько не преувеличиваю - её слова, как будто что то вот само взяло и закинулось. Как будто я по- любому своровала, а она вот-вот меня сейчас и поймает. Других вариантов, почему пищит рамка у нее видать не было. Тут я почувствовала себя полностью какой то униженной: вокруг ходили люди, мне приходилось показывать что у меня в сумке, ее " доброжелательные" слова, что может я что то забыла отлатить ( как будто я не в себе), бывает "закидывается " в капюшон коляски, под ребенка и т. п. ( у товара, возможно, ноги есть и он сам запрыгивает в коляску и прячется ). Подошли еще пара продавщиц, интересно же... Мне кажется она бы там и меня с ребенком раздела, если бы ничего не нашла в коляске. Я начала возмущаться, потому что цели не было мне помочь найти магнит, целью было уличить меня в воровстве и разговаривали со мной, как с уже состоявшейся воровкой. Искали они сугубо свой товар, на товар других магазинов они не обращали внимания. Скорее всего ваши камеры видеонаблюдения все зафиксировали. В конечном итоге, оказалось что пищали кроссовки на ногах у ребенка - с внутренней стороны язычка кроссовка была приклеена магнитная наклейка, которую в Karri не оторвали. Эта женщина отклеила наклейку и пока я распихивала вещи посумкам - она минут 5 говорила моей годовалой дочери, какая у нее непутевая мать, да как можно было вообще так одеть кроссовки - придавить ножку таким комком магнитной наклейки, чуть ребенка без ноги не оставила. Она говорила не грубо, но какую то просто обидную ересь...( может она подумала, что я малолетка какая то и решила меня так повоспитывать, но лет мне как раз то много уже, я просто выгляжу моложе). Причем на мои возмущения ее словами, она как будто не слышала меня - тыкала мне в лицо этим комком, который уже скатала у себя в руке и продолжала причитать. Ну ведь я же нормальный человек и если бы там был комок - неужели я бы не заметила, когда одевала кроссовок на ребенка. Видимо, чтобы не приносить мне извинения - она вот так напала, типа я сама виновата. Странная женщина и считет, что может говорить покупателю, что хочет. Извинения я так и не получила ни от нее, ни от продавцов. За спиной еще говорили, какие мамашки пошли, пока я в переходе укладывала все по местам. Вышла, как оплеванная и только дома поняла, что со мной поступили как то нехорошо. Бейджики я даже не смотрела, хотелось по доброму как то разойтись и побыстрее, т. к. ребенок в коляске уже нервничала. Но обидно. Пожалуйста найдите эту женщину, я знаю это не составит труда - посмотреть, кто в этот день и в это время там работал. Кто то же должен ей обьяснить, как общаться с покупателями, ведь покупатель - это деньги. А обыскивать сумки - это вообще противозаконно - в этом тоже нужно ее просветить, видать она не в первый раз это делает. В общем, примите пожалуйста меры... Заранее Спасибо. Я узнала имя сотрудницы - Кадникова Татьяна Анатольевна, ну и человека три - четыре - продавцы этого отдела... в разгар рабочего дня им видать нечем было заняться - собрались и смотрели, чем дело кончится...