Отзыв автора Kraisk о Интернет-провайдер "Кабинет" (Россия, Екатеринбург)

Достоинства: нет Недостатки: отвратительная компания. Телевидение вообще ни какое,постоянно с ним какие то проблемы по качеству изображения. Имел "счастье" быть клиентом компании "Кабинет". Интернет+телевидение. Скажу сразу-телевидение у них ни какое-это еще мягко будет сказано. Постоянно какие то проблемы с качеством вещания. В итоге отказался от данной услуги. После отказа каждый раз названивают менеджеры с предложением подключить ТВ... обычные обьяснения "мне не нужно ТВ" на них не действует. Интернет... более менее пока вы им пользуетесь. Но и тут есть свои подводные камни. Если у вас на балансе 0, а вы находитесь не дома и интеретом не пользуетесь, например как я, лежал в больнице, а наступает новый месяц по обслуживанию... вас искуственно вводят в минус на сумму равную месячному обслуживанию(-420рублей) и отключают интернет. Почему порог отключения не НОЛЬ, а минусовой баланс вам ни кто не обьяснит. Такова политика компании. На звонки в компанию с вопросами-откуда взялся МИНУС, вы получите тот же самый ответ и все. Как погасите задолжность-тогда и включим! После возвращения из больницы через месяц, вы гасите задолжность( даже пользовались месяц интернетом) и УПС, у вас опять долг! А сейчас откуда долг? Так НОВЫЙ МЕСЯЦ наступил! Вы гасите и эту задолжность и отказываетесь от услуг. Но!!! Вы и тут опять должны! Как так? А за что на этот раз?!! А мы вам в 2010 году при заключении договора с вами... предоставляли первый год пользования скидку на оказании услуг 10% и теперь эту скидку вы должны погасить при расторжении договора. Прикиньте. При заключении договора идет реклама ради привлечения клиентов к себе... вам дают скидку 10%... а через 10 лет спустя с вас эту скидку просят оплатить!!!