Отзыв автора Аноним206774 о Интернет-провайдер "Кабинет" (Россия, Екатеринбург)

Интернет-провайдер "Кабинет" (Россия, Екатеринбург)
20 отзыва(ов)
Общий балл: 1.4
Эту компанию рекомендует 1 человек, не рекомендует 19 человек
Верх непрофессионализма и хамства !
Аноним206774
Не в сети
23.02.2019
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: нет Недостатки: скорость ниже заявленной, отсутствие реальной техподдержки, невозможность вернуть деньги остатка при расторжении договора Если Вы решили расторгнуть договор с Кабинетом и на остатках у Вас осталась пусть даже небольшая сумма - вернуть её Вам будет практически невозможно. В начале месяца зашёл расторгнуть договор. Это нормально- более "быстрых" провайдеров сейчас хоть отбавляй. Очередь, отсидел- расторг. С улыбкой сказали - за остатком приходите не ранее чем через 10 дней. Ну ладно... Пришёл через 20 в конце месяца. Очередь, отсидел... К стати в очереди одни пенсионеры по телевидению, видимо за интернетом в Кабинет народ уже не ходит. Более получаса искали моё заявление 20-дневной давности! Зачем? Ведь есть же компьютер и там всё занесено! Нашли... попросили подписать ещё одно заявление задним числом, якобы я его написал 20 дней назад. Написал... Попросили подождать... Подождал... Часто переспрашивал и дошёл до "старшего менеджера"... Прошло более часа с момента моего общения со специалистом. Денег не дают. Просят "подождать ещё"... Сумма, к стати, моего остатка 30 рублей и 24 копейки ! Знал бы- плюнул и не пошёл бы. Руководства на месте не оказалось - видимо отдыхает в тёплых краях на деньги таких как я... Так и пришлось уйти... Денег не дали...
Комментарии к отзыву