Отзыв автора Solo123 о Интернет-провайдер "Кабинет" (Россия, Екатеринбург)
Интернет-провайдер "Кабинет" (Россия, Екатеринбург)
Общий балл: 1.4
Эту компанию рекомендует 1 человек, не рекомендует 19 человек
Вполне не плохо
Solo123
Не в сети
20.04.2020
0
Положительный,
рекомендую
Достоинства:
Интернет, цифровое ТВ
Недостатки:
сложно дозвонится, цена, терминалы большие
Услугами этой компании пользуемся очень давно, лет 10. Сервис и качество раньше были намного хуже, в последнее время исправляются.
Интернет: до тех. поддержки дозвониться сложно, все время заняты телефоны. Скорость зависит от выбранного пакета, но особой разницы не заметила между меньшим и большим пакетами. Ужасная почта (я не нашла корзину, объем писем маловат, мало функций), в свое время сделала глупость, этот адрес стал основным, теперь постепенно перехожу на другой почтовый сервер. Большой плюс, что есть сайт Р4Р, где клиенты могут скачать (часто бесплатно) кино, мультик, игру и т. д.
Телевидение: до тех. поддержки дозваниваюсь быстро. У нас терминалы цифрового ТВ, по проблемам реагируют быстро, замена бесплатная. Качество ТВ вполне устраивает. Плохо, что терминалы по размеру большие, но если телевизор поддерживает карты, тогда все просто, пульт будет один только от телевизора, а так приходится пользоваться двумя. За терминал надо платить аренду 50р/мес, можно выкупить, но стоит ли?
Оплата: за услуги предоставляется кредит 150р на 3 дня, стоимость услуги 5р (а когда-то была бесплатная). За другие услуги (платные) оплата списывается с лицевого счета.
Плохо, что перестали информировать о снижении баланса по смс, предупреждение приходит на почту.
По цене у других операторов дешевле, но к сожалению не всегда есть большой выбор, в нашем доме только МТС и Кабинет.
Комментарии к отзыву