Отзыв автора Bush2897 о Такси "Везет" (Россия, Казань)

Достоинства: Нет Недостатки: Хамство всех сотрудников, безответственность за предоставленные услуги, халатность, грубость, некомпетентность, методичка по кидалову, нет желания отвечать за свои действия. Если существует руководство, то ему всё равно. И все высказанное поощряется. После поездки оказалась испорчена одежда. Обращение в службу качества, ничего не дало. Там просто регистрируют претензию. Так, для проформы. То, что необходимо давать ответ- там об этом не знают. Да и кто будет знать? Работают только операторы. Других сотрудников нет. Типа нас не найти и мы ни за что не отвечаем. Это даже не "совок". Это некий хитро... ый придумал такую схему, когда Везёт предоставляет услугу, а в случае чего мы здесь ни при чем. Нет сотрудников, кроме операторов. Когда просишь чтобы прислали машину, в которой можно нормально доехать- в ответ хамское"заказывайте вип". Так какие услуги предоставляет это "такси"? Не гарантирующее качество? Это их девиз: мы только так, рядом проходили.