Отзыв автора BuminaEA о Мебельная фабрика "Мебелус" (Россия, Владимир)

Достоинства: Быстрый ответ менеджера, быстрая доставка. Недостатки: Некомпетентность персонала, наплевательское отношение к клиентам. Заказала белую глянцевую стенку "Кавалли глянец 5" по акции со скидкой. Менеджер заверила, что скидка не по причине качества, фасады стенки такие как мне нужны, белые глянцевые. Мебель привезли ночью, попросила показать, что фасады именно глянцевые, сказали, да конечно, вот видите, они в защитной пленке. Когда пришел сборщик мебели, удивился, "а вы что, матовые фасады заказывали?". Стенку забирать отказываются. Не хотела ругаться, попросила посчитать стоимость изготовления глянцевых фасадов, вторую неделю обещают, "да, конечно, завтра я вам обязательно перезвоню". Взяли оплату за доставку, хотя на сайте написано, что в пределах МКАД доставка бесплатная. Никому не советую связываться.