Отзыв автора Мария Блаженнова о Мебельная фабрика "Мебелус" (Россия, Владимир)

Достоинства: Нет Недостатки: Плохое качество мебели. отсутствие реквизитов в договоре Нужен был распашной шкаф, фасады -крашеное стекло лакобель. Фабрика согласилась сделать такой шкаф и Стекла приклеить к ДСП . Когда шкаф собрал сборщик, то под стеклом был виден клей. На всех фасадах. Двери заменили на новые, и началось самое интересное - сначала пошли трещины по стеклу, а потом стекла просто отклеились. Целиком ! А это 50см на 255 см. Три стекла из четырёх. Потребовала возврат денег за шкаф ненадлежащего качества. Фабрика мне отказала, предложив очередную замену. Замен я больше не хотела. Переговоры на тему возврата средств ни к чему не привели. В договоре нет никаких реквизитов, и сообщать их отказываются. Пришлось обращаться в Роспотребнадзор. И только с его помощью удалось вернуть деньги за некачественный шкаф. Если хотите вернуть деньги, то не тратьте время на разговоры и письма, а обращайтесь сразу в Роспотребнадзор и суд .