Агентство недвижимости "ЖилКомфорт" (Россия, Волгоградская область)

13 отзыва(ов)
Общий балл: 1.9
Эту компанию рекомендует 3 человека, не рекомендует 10 человек
ЛОХОТРОН, МОШЕННИКИ
klepa131313
Не в сети
18.04.2020
1
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: нет Недостатки: Не люди, делают деньги на чужом несчастье... Лохотрон, взяли деньги адрес квартиры не предоставили. База вся "липовая". Деньги не вернули!!! нужна была срочно комната, в Кировском районе, найдя ее на АВИТО, я созвонилась с "риелтором"(по тел. НЕ сказали, что это ЖилКомфорт) мне подтвердили ее наличие на тот момент, (уточнила несколько раз о ее наличие) чтобы получить адрес, надо подъехать в офис, для заключения договора, также покажут еще фото других подходящим по моим запросам комнат, и вместе со мной, риелтор съездит и покажет мне их, риелторские услуги составляют 30%. Я из Кировского подъехала к ним офис в районе 18:15, спросила про комнату, и о том что заселиться мне надо именно в этот же день, на что мне дали добро и при мне созвонились с хозяйкой и договорились о встрече на 19:30, хозяйка не против и ждет меня, только сначала мне надо было заключить с ними договор и заплатить 3500 тысячи рублей (эконом вариант) за помощь якобы в заселении, но сделали мне скидку как малоимущей и взяли 2500, (при чем так быстро выхватили деньги и выписали чек, что я даже сообразить ничего не успела). Пообещав, что через 15 минут мне придет смс на тел с адресом, выбранной комнаты, а также логин и пароль для просмотра их базы. Выйдя из их офиса, мне стали приходить смс с совершенно другими адресами комнат с завышенными ценами/ Позвонив, к ним в офис и спросив когда придет мне смс с адресом на который договаривались, девушка сказала, что менеджер мной занимается, я напомнила, что заселиться мне надо в этот же день, девушка удивилась и сказала что уже поздно и чтобы я рассмотрела те варианты которые мне пришли по смс, и что работают они до 19:00, так что потом уже никто трубку брать не будет. Смс с тем адресом я так и не получила, т. к. дом 16-ти этажный по этой улице один, я решила съездить и пройтись по квартирам, с хозяйкой же договорились, но пройдя по этажу... никто комнат там не сдавал!!! Войдя к ним на сайт по высланным мне паролю и логину, я не обнаружила этой комнаты вообще, а также еще одной комнаты которая также была от их агентства в этом же районе. На утро, я позвонила к ним в офис, объяснила им ситуацию, мне пообещали перезвонить, но так и не перезвонили, набрав им еще раз, я поехала опять к ним в офис, чтобы вернуть деньги. Деньги возвращать мне отказались, Девушка, сначала пыталась навязать просмотры других комнат, объясняла: "что до хозяйки не могут дозвониться, она даче и что у нее есть право на личную жизнь"., после того как я написала претензию вышел "мой менеджер Илья", и сказал, что хозяйка не захотела брать аванс, надо было всю сумму сразу ей отдать, (но он мне не позвонил и не предупредил) а прочитав претензию, очень удивился, что я ездила на "адрес". Через 10 дней мне ответили на претензию с отказом возврата денег, объяснив, что свои услуги выполнили полностью. Сказали обращайтесь в вышестоящие органы, но все равно Вы ничего не добьетесь, т. к. по бумагам у нас все законно!((((( Может кому -то поможет мой отзыв. Позже, выяснила, что я не одна такая и много с ними кто уже судится... но видимо закон против граждан...
Комментарии к отзыву