Отзыв автора Garaevasonia о Вок-кафе Maneki (Россия, Ярославль)

Достоинства: Нет Недостатки: Ужасное отношение к клиенту Непонятно, как при таком количестве подобных сервисов, можно так относиться к заказам. Оставила заказ в приложении. Заранее оплатив картой, заказ не пришёл, дозвониться до них нет возможности. Дозвониться получилось только после окончания доставки, сказали, что мой заказ просто потерялся. Оказалось что это я должна была проверить почему мне не перезвонили, хотя заказ был сформирован в приложении успешно, вопросов у меня не было, непонятна цель звонка. В качестве извинения предложили десерт, при том что заказ нужен был мне в сб вечером, а не в другой день. Возвращать деньги надо идти в офис на депутатской, естественно это не удобно