Отзыв автора Olga303 о Японская экспресс-парикмахерская "Чио Чио" (Россия, Ханты-Мансийск)

Достоинства: Отсутствуют Недостатки: Присутствуют во всем Всем здравствуйте! Хочу поделиться своим печальным опытом похода в японскую экспресс-парикмахерскую "Чио Чио" (г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д.98). 24.04.2020 я со своей дочерью и мамой посетили это "ЧУДО ЗАВЕДЕНИЕ". Сказать, что мы остались в ужасе от оказаных нам услуг, если это вообще можно назвать услугой - ничего не сказать... Расскажу все в подробностях... Записаны мы были все на одно время к разным мастерам... когда мы зашли в парикмахерскую меня сразу насторожило приветствие, оно проходило не в дружелюбной форме... мастера были какие-то неразговорчивые и мне пришлось самой вытягивать из них к какому мастеру кому из нас троих присаживаться в кресло, ну да ладно, суть ни в этом... когда я присела в кресло "своего" мастера и показала фото желаемой стрижки, она посмотрела фото и заявила, что не будет меня стричь без объяснения причин... на мой вопрос "почему?" она просто промолчала... извинений с ее стороны также не последовало... когда я встала с кресла, она спросила у других мастеров, сможет ли ко нибудь из них меня принять (поясняю - в тот день работали три "мастера" и двое из них были заняты моей дочерью и мамой)... "мастер", который делал стрижку моей маме, как выяснилось в последсвии - "горе мастер", на мою беду, согласился меня принять... Ну начнем с "цветочков" - "ягодки" еще в переди... когда моей маме делали "стрижку", я обратила внимание на действия "мастера", они были какие-то не отработанные... ну да ладно, мало ли... показалось... а вот и не показалось... челку маме оболванили словами не передать как... от челки можно сказать - ничего не осталось, а стрижка у нее "каскад" (ну или как там это правильно называется?), дак там вообще ничего не разберешь, как выяснилось позже... вместе с тем, хочу пояснить, что моя мама не скандальный человек и в силу своей скромности, не стала высказывать свои недовольствия... (да и вообще, каждый имеет право на ошибку подумала я и моя мама) Ну вот, подошла моя очередь с заявленной стрижкой "Каре на удлинение"... кроме того, к заявленному фото, мною перед началом стрижки ни раз было доведено до "мастера", что волосы сзади должны полностью прикрывать шею и ни в коем случае не должны быть короче... "мастер" сделал все в точности наоборот... переход от задней части головы т. е. как называется "на удлинение" напоминал - ступеньки лестницы... а от всей техники стрижки (особенно сзади) складывалось впечатление, как будто меня подстригли одним взмахом "топора"... когда мастер мне предложил исправить свои деяния, я отказалась, т. к. побоялась, что её "мастерство" в дальнейшем не сможет исправить ни один другой мастер... извинений в свой адрес и от этого "мастера" я не услышала... она молча прибрала что-то на своём рабочем месте и покинула парикмахерскую... больше я её не видела... Ну вот я и подошла к "ягодкам" - стрижка и окрашивание моей дочери... то "ЧУДО", которое сотворили с волосами моей дочери, словами не передать... ну во всяком случае попробую... Дочь моя пришла в это "ЧУДО ЗАВЕДЕНИЕ" со свои природным цветом волос, а он у нее светло русый... результат окрашивания был просто ошеломительный... перед окрашиванием я с мастером обсудила желаемое и результат... мастер сказал, что окрасит мою дочь, так как было заявлено на фото (техника окрашивания называется - балаяж на светлые волосы)... ну так вот, после 4 часового окрашивания, волосы моей дочери приобрели желто-оранжевый цвет с какими-то пятнами по всей длине, при чем без единой прядки, которые подрозумевает вышеуказанная техника окрашивания... это получилось, как окрашивание в один тон... а корни, которые ей затонировали и которые подразумевали технику "растяжка" дак я вообще молчу... там какие-то квадраты у макушки "накрашены"... да и стрижка была выполнена, в прямом смысле слова - лесенка, а не просто - ровно подстриженные волосы (заявленное фото и фото результата, прилагаю). Сил и желания что-то доказывать очередному "ГОРЕ МАСТЕРУ" этой парикмахерской у меня уже не было, я просто заплатила за ненадлежаще оказанную услугу в полном объёме и мы ушли. Т. к. в сети этих парикмахерских даже не предусмотрен администратор или управляющий с которым возможно было бы решить сложившуюся ситуацию, по выходу из парикмахерской я позвонила на горячую линию этой парикмахерской и оставила жалобу/претензию, после чего оператор сказал что все зафиксирова и со мной позже свяжутся... На следующий день мне пришлось объездить кучу салонов и парикмахерских, с целью исправить весь этот ужас, который сотворили с моей дочерью, во многих салонах нам просто отказали, говорили, что не возьмутся за исправление... и только в одном салоне нас приняли, но гарантий не давали, что смогут привести волосы моей дочери в достойный вид... за исправление этого ужаса мне пришлось заплатить в три раза дороже... Вот такие "профессионалы" оказывают услуги в этой парикмахерской...