Русский огород, семена

Я вот наоборот сталкивалась с проблемными саженцами, когда заказывала почтой в недорогих магазинах. И когда покупала в магазине луковицы - вроде вижу, что все в порядке, а на деле они не все выживали. Только проблема основная в том, что кому мне предъявлять спустя месяц претензии? Я перешла на все официальные заказы через Русский огород, чтобы в случае чего дальше иметь возможность вернуть деньги. Но пока такого не было, так как все прорастает и приходит изначально в живом виде.