Отзыв автора sidor1960 о Ремонт ноутбуков Noutbukhotbrain-service (Россия, Дзержинский)

Достоинства: Нет Недостатки: Хамство, завышение цены, непрозрачность ремонта, отсутствие офиса Делюсь опытом сотрудничества с этой "конторой". Мошенниками их назвать нельзя, скорее вымогатели, у которых мяч всегда на их стороне. По адресу их нет. Схема работы следующая. Где-то в Москве есть мастерская, в которой производят ремонт. Напрямую это сделать нельзя, только через фирмы прокладки, которой и является Noutbukhotbrain-service. Аппарат забирает курьер, который оставляет акт приемки от фирмы Центр компьютерной помощи по Москве и Московской области RemontBook (+7 499 110 51 62) с печатью ООО "Малага". Фирма, кстати, действующая. Как только курьер уходит с вашим гаджетом, вы попали. Общение становится откровенно хамским. При этом вы ничего не сможете сделать. Где находится ваш гаджет вы не знаете. Когда у меня забирали ноутбук, сказали, что ремонт будет стоить 2-3 тысячи. Потом позвонили и сказали, что 7400. Нужна полная предоплата. На этом этапе общение было пока корректным. Через день позвонили и сказали, что гаджет почти готов и сумма выросла до 13900. И это без согласования со мной. Я сказал, что не готов заплатить эту сумму. Мне ответили, что гаджет я не увижу, пока не заплачу, но каждый день сумма увеличивается на 300 рублей за хранение. Это все указано в акте: и предоплата, и хранение. Мне откровенно хамили и говорили, чтобы я не выделывался и платил. В общем, положение безвыходное. Я заплатил, гаджет отправили Яндекс-такси за мой счет. Это еще 600 рублей. Аппарат работает, но я не уверен, что там не заменили все нормальные детали на свои, бу. Чисто субъективно ноутбук сильно тормозит. Просил, чтобы мне привезли выпаянные детали, отчетные, гарантийные и финансовые документы. Ничего не было. А обещали 3 года гарантии. С таким подходом, думаю, что гарантия тоже будет платная. Только представьте, вы отдаете гаджет по гарантии, его забирают, а потом объявляют, что ремонт не гарантийный и вы должны определенную сумму и аппарат не получите, пока не заплатите. Документы обещали прислать по электронке, но до сих пор нет. Платил я на карточку физлица. Зацепить их не за что. Берегите себя, свои нервы и имидж. Не дайте почувствовать себя последним лохом, над которым откровенно глумятся. И читайте отзывы. PS. Точно такой же гаджет на Авито стоит 12-17 тыс. рублей.