Отзыв автора adel080877 о Сервисный центр Айклиник (Россия, Москва)
Сервисный центр Айклиник (Россия, Москва)
Общий балл: 1.9
Эту компанию рекомендует 3 человека, не рекомендует 11 человек
Отвратительный сервис [цензура]
adel080877
Не в сети
01.12.2020
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
нет
Недостатки:
один большой минус
Обратились для ремонта телевизора сони. Как сказали в айклиник что они официальные представители. Курьер приехал вовремя, посмотрел визуально телевизор сказал предполагаемую поломку, но точно можно определить только в сервисном центре после диагностики.
Заполнили документы и он забрал. По последствии двух дней позвонил так называемый мастер озвучил цену ремонта 19800. Так как телевизор такого плана стоит сейчас не дешево решили ремонтировать., После ремонта за техникой пришлось ехать самим так как сказали нет курьера. После того как привезли домой телевизор работал точно с такими же дефектами то есть или ремонт выполнен не качественно либо его и производили. После звонка в сервисный центр и нашего возмущения говорят хорошо привозите исправим. То есть опять его везти нам самим через два дня звонок техника готова приезжайте забирайте. Опять же сами, по приезду домой та же история телевизор работает точно как и до ремонта. То есть опять мы не получили ту услугу за которую заплатили почти 20000 рублей так еще и возили телевизор туда сюда сами хотя как обещали что это дело сервисного центра. Оставил претензию ответ пришел только через 20 дней после неоднократных обращений с требованием предоставить ответ. В ответе был какой то бред о том что наш ремонт не повлиял на работу аппарата не спорю он не повлиял телевизор работает также как до ремонта хотя после ремонта должен как я понимаю работать как положено. Оставил повторную претензию с требованием вернуть деньги или подам в суд. До сих пор жду ответа
Комментарии к отзыву