Отзыв автора 19Aurora73 о Сервисный Центр "Мегагуру" (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: нет таких Недостатки: потерянное время, потраченные деньги на бензин, украденный (а как?) дисплей Было так. В воскресенье (04.10) погас дисплей на телефоне. Сам телефон продолжал гудеть, принимая сообщения, и звонить, только ответить было никак. Обратилась в Мегагуру вечером в понедельник (05.10). Молодой человек Анатолий сказал, что диагностика у них бесплатно и перезвонят в течение получаса (дала телефон мужа). Спросила, сколько это может стоить, сказал, что скорее всего попала вода и тогда - 1,5 тысячи. Если все же полетел дисплей, то оригинальная версия - 9000, копия - 4500. Приехала домой по пробкам часа через 2. Никакого звонка мужу не было. Позвонили сами. Анатолий сказал, что да, попала вода, завтра к вечеру будет готов, приезжайте. Во вторник (06.10) муж звонит - телефон отключен. Звоню я с городского - звонок сбрасывается. Мысль одна - меня развели (впрочем так и было, но позже). Еду в сервис. Анатолий на месте, очень удивлен, что звонок сбрасывается, говорит, что все в порядке с телефоном и звонков от нас не поступало. Но телефон... не готов, не привезли какую-то деталь, завтра точно привезут к 12, тогда приезжайте (но позвоните на вский случай). В среду (07.10) я выходная, жду до 12, звоню. Звонок сбрасывается. Опять еду (даже не хочу считать, сколько на бензин потратила за эти сумасшедшие дни). Анатолий опять очень удивлен, что звонок сбрасывается, звонит со своего - и правда сбрасывается. Вообще-то это надо было сделать еще во вторник, нет? А телефон... правильно, не готов (вопрос "А что ж вы не позвонили" если только в раздел "юмор"). Но завтра к вечеру точно будет готов. "Завтра" (08.10) заезжаю по дороге с работы. Опять извините-простите. Ах да, телефон уже работает, но мне-то звонить неоткуда (совет "попросили бы кого-нибудь" в тот же раздел). На пятницу обещают 100%. Уточняю цену. Анатолий говорит, что копия - 7 с чем-то тысяч. 4500 я заплатить готова, 7000 - точно нет (можно купить новый неплохой телефон). Спрашиваю, почему мне сначала была озвучена другая цена. Анатолий очень удивлен, но говорит, что без функции сканирования отпечатка они мне сделают за 4500. В пятницу (09.10) еду на машине и по дороге звоню. "Все в порядке, ваш телефон вас ждет, с вас 4500". Уф, выдохнула. Но рано. Через 15 минут я в сервисе. Анатолий говорит: "Вы знаете, я его включил, но он все равно не работает" (???). Скорее всего, это тогда не дисплей, а плата полетела. С вас 4500 за дисплей, а плату мы вам сделаем еще за 3500. Говорю, что мне уже ничего не надо, платить ни за что не буду, отдайте мне мой телефон. Мне отдают телефон... без дисплея. "Так вы же отказались от нового, а этот все равно не работает и мы его утилизировали". Без комментариев, да? Я не скандальная и очень много работаю, к тому же считаю, что за собственную глупость надо платить, так что в суд разумеется не пойду. Но отзывов понаоставляю, не взыщите.