Отзыв автора ElenaNik27 о Сервисный центр SR-CENTER (Россия, Екатеринбург)
Сервисный центр SR-CENTER (Россия, Екатеринбург)
Общий балл: 1.0
Эту компанию рекомендует 0 человек, не рекомендует 4 человека
Берут деньги ни за что
ElenaNik27
Не в сети
06.05.2019
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Нет квитанций оплаты, вымогают деньги
Когда сломался наш холодильник, я начала искать поиск компаний в интернете. На глаза сразу попался этот центр. Привлекло в первую очередь то, что мастер может выехать якобы уже сегодня! Сразу стала звонить, но оказалось, что мастера заняты и приехать смогут только к концу следующего дня. Заявку все таки оформила. Вечером все же решила не торопиться с ремонтом, а подумать о покупке нового холодильника, поэтому утром стала звонить, чтобы отменить заказ. У меня поинтересовались причиной и сказали, что заявку удалять пока не будут, вдруг я передумаю. Предложили хотя бы продиагностировать холодильник, чтобы знать причину поломки. Девушка сказала, что диагностика стоит всего 500 рублей, если я закажу у них ремонт в течение месяца, эту сумму учтут в счёт ремонта. Немного подумав все таки сделала заявку снова.
И вот приходит мастер Иван и сразу суёт мне прайс и сообщает, что 500 рублей это внешний осмотр, если придётся вскрывать холодильник, то сумма может вырасти до 2500. Я была просто шокирована, не для того я звала мастера, чтобы мне только диагностику провели на 2500. Естественно я об этом сказала, разрешила провести только диагностику на 500 рублей. После чего он воткнул вилку в розетку, увидел, что мотор не завёлся и сказал, что на этом диагностика на 500 рублей закончена. У меня просто слов не было. Естественно деньги пришлось отдавать, жаль, что в это время я была одна иначе ни за что за это платить деньги не стала, а так было страшно ему перечить. В качестве бонуса, чтобы я согласилась на ремонт «по своей доброте душевной» ткнул приборчиком в заднюю панель холодильника, сказал, что скорей всего сломан термостат. Что его ремонт будет стоить 4000. Он начал всяко уговаривать меня насчёт ремонта, сказал, что будет спеццена, что по прайсу компании было бы дороже, все 5500, а он все сделает дешевле. На сайте кстати сказано было про ремонт до конца августа со скидкой до 30%, когда я ему напомнила об этом, он сказал, что это цены уже со всеми скидками. Я сказала, что надо подумать, таких денег нет, я должна посоветоваться. Он настаивал, чтобы я звонила прямо сейчас и решала этот вопрос. Сказал, что ему не выгодно будет по деньгам выезжать ко мне снова, попросил записать его номер, если будем продавать холодильник, он его купит у нас сломаным за 1000, но надо звонить ему лично, а не в компанию. Чек никакой не дал, как потом люди доказывают, что они им что-то платили, не понятно. Мне вообще пришлось перевод делать на Сбербанк, так как у Ивана не оказалось сдачи.
Итог: никогда не заказывайте ремонт у этой компании, очень много привлекательных слов на сайте, а по факту обжираловка и вымогательство денег!!!!
Комментарии к отзыву