Отзыв автора w7168421538 о Служба ремонта Мастер Сервис (Россия, Пермь)
Служба ремонта Мастер Сервис (Россия, Пермь)
Общий балл: 5.0
Эту компанию рекомендует 1 человек, не рекомендует 0 человек
Внимательное отношение к клиентам
w7168421538
Не в сети
29.09.2020
0
Положительный,
рекомендую
Достоинства:
Быстрые сроки ремонта
Недостатки:
не нашла
Сервисный центр по ремонту компьютерной и печатной техники ООО «Мастер Сервис» находится по адресу: г. Пермь, ул. Свиязева, 32. Осуществляет полный комплекс услуг в сфере IT, специализация сотрудников покрывает все потребности клиентов. Как мне сказали, инженеры в мастерской проходят обучение по специальным программам.
Хороший сервис рядом с домом. Не знаю, может быть, мне повезло (читала и отрицательные отзывы тоже), но у меня замечаний к работе коллектива нет.
В первый раз обратилась в данную мастерскую летом. Сначала по телефону. Мне ответила девушка с ресепшена, и к моему удивлению не сказала дежурное: Несите, будем разбираться. А уделила мне время, задала по делу несколько профессиональных вопросов (на мой взгляд дилетанта). Потом, проанализировав ситуацию, ответила, какая может быть причина проблемы.
Когда мой системный блок был доставлен в мастерскую, о проблеме мастер уже знал, еще задал пару вопросов и забрал в ремонт. Через два дня позвонили, чтобы я забрала свой отремонтированный системник. Только после этого взяли оплату.
Осенью у меня опять появился повод обратиться в мастерскую. У меня перестал включаться монитор (такого за все годы никогда не было). Мастер за пять минут бесплатно почистил окислившиеся клеммы и все доступно объяснил, почему такое происходит.
Там же в мастерской имеются три витрины. Можно купить расходные и комплектующие материалы, цены приемлемые. Я покупала USB-кабели, новые сетевые шнуры в запас (старые оплавились, поэтому системный блок не работал) и мышь.
Коллектив доброжелательный, внимательный к клиентам. Работают без суеты, на совесть. Рекомендую.
Комментарии к отзыву