Отзыв автора Nina17052020 о Сервис бытовых услуг "Умелец" (Россия, Москва)

Достоинства: отсутствуют. Недостатки: Это несерьезная организация. Ни кому не рекомендую обращаться в организацию Умелец (сайт умелец24)! Все, что написано на сайте - лишь привлечение клиентов. У нас был сложный засор в унитазе (смылся освежитель Бреф). По телефону сказали сложный засор 2990 р. приехал сантехник, который плохо говорит на русском языке. Изначально я озвучила, что мне необходимо будет оформить или акт о выполненных работах или гарантийный талон, о подтверждении предоставлении услуг. Мастер мне озвучил сумму 5000 р, устранение аппаратом за 5 минут, т к это сложный засор. Не вопрос, я согласились. После выполнения работ он сказал, что засор на 100% прочищен и трубы теперь как новые)))) Но сказал, чтобы оформить акт - это стоить будет 7000р!!! Т е с бумагой дороже!!! Я конечно сказала, что больше оговоренных 5000 р он не получит. После чего он оформил за 30 секунд бланк, без печати и подписи, с которым можно сходить в туалет и ушел. Естественно, через три дня засор снова образовался, так как причину саму он не устранил! Оператор Умелец 24 мне 2 дня компостировал мозги, что ваш вопрос решается, но за 2е суток его так и не решили, по просто игнор. Согласна, развод полный и я на него повелась. Просто не рекомендую эту организацию!!! Это шараш - монтаж, никаких гарантий, сервис - дно.