Отзыв автора u-ov о Системы безопасности "Дельта" (Россия)

Достоинства: Стоимость обслуживания 1500 р Недостатки: Ужасное сервисное обслуживание,несоблюдение договорных обязательств. Расторгаю договор с "Дельтой". На моем объекте ночью произошел факт взлома и проникновения. Это было в 3 часа ночи. Диспетчер отзвонился мне лишь спустя пол-часа. Машину предоставить категорически отказались, несмотря на то, что в договоре прописано, что начиная с 24.00 и до 6 утра ЧОП ОБЯЗАН прислать за заказчиком в этом случае автомобиль. Сотрудник ЧОП в документах указал время сигнала на 4 мин позже. Т. е. наряд приехал, якобы, за 6 мин, по факту это время составило 10 мин, хотя в договоре ЧОП обязуется прибыть не позднее 7 мин. Переодически не работает внешняя лампа маяка. Придут, сделают, через 2 часа она опять не работает. Потом вообще перестали присылать техника. 6 мая после взлома, буквально выбивала техника. В итоге окащалось, что лампа сломана и заменить мне ее смогут лишь спустя 5 суток! Спрашивается-зачем мне круглосуточное охранное предприятие, которое свои договорные обязательства по сервисному обслуживанию способно исполнить лишь спустя почти неделю? Никакие просьбы, и пр. Хамское отношение диспетчера-:"Не знаю, напишу, а там ждите! Когда? НУ когда приедет." И вообще у нас праздник!" 5 дней они День Победы празднуют ... Сервисное обслуживание хуже некуда, вранье о времени сработки сигнализации, хамство диспетчера, в случае острой надобности играешь с телефоном в тетрис-переключи туда-сюда, послушай то да се пока достучишься до оператора, проводишь денежные средства согласно срокам по договору-у них сбои, они их видят недели 2 спустя-начинаются звонки по 10 раз на дню:"Где деньги?" Не советую "Дельта Кокс", однозначно.