Отзыв автора Vera-Don о Сотовая связь "Сбермобайл" (Россия)

Достоинства: Хорошая скорость интернета и качество связи, можно настроить тариф по своему усмотрению, за переход со своим номером от другого оператора плата не взимается, начисляют бонусы за своевременную оплату абонентской связи Недостатки: Пока не обнаружила Полтора месяца назад сменила сотового оператора. Необходимость назрела давно, поскольку обнаглевший Теле2 начал конкретно бесить. А именно: как-то в интернете наткнулась на рекламу выгодных тарифов у Теле2. Обрадовалась, что связь подешевела. Зашла в личный кабинет - не тут то было... Оказывается выгодные условия у них только для новых клиентов. А для старых всё по-старому, плати и не жужжи. Я крайне мало пользуюсь телефоном. У меня был самый дешевый тариф из возможных за 270 рублей в месяц. Включал в себя 5 ГБ интернета, безлимит на Теле2 и 200 минут на других сотовых операторов. Мне этого вполне хватало, даже оставались гигабайты и минуты и переходили на следующий месяц. Но когда я увидела, что новым абонентам они предлагают 12 ГБ интернета, 200 минут на других сотовых операторов и безлимит на Теле2 России всего за 165 рублей в месяц меня жаба задушила. Я решила от них уйти, чтобы потом вернуться в случае чего, но уже как новый абонент и получить выгодные условия. В телефоне у меня стоят две симкарты, одна из них МТС. Она у меня давно, там тарификация поминутная, к ней привязан мобильный банк, номер во всех важных документах указан, короче говоря, расставаться с ней я не собиралась. Вторая симка МТС мне тоже была ни к чему. С Мегафоном Сотовый оператор Мегафон (Россия, Лебедянь) - Худший сотовый оператор. Девиз компании - любым путём выманить деньги у клиента я не так давно рассталась, мама на нём была, Билайн в принципе мне не нравится... Остаётся новый сотовый оператор, недавно появившийся на рынке - Сбермобайл. Тем более, что карты Сбербанка у меня есть. Порассуждав таким образом, я отправилась в Сбербанк. Там меня встретили с распростёртыми объятиями, несмотря на то, что было уже позднее время, я пришла практически перед закрытием. Оформили новую симкарту в мгновение ока. Я даже толком понять ничего не успела. Хорошо что я заранее дома ознакомилась с их тарифами, иначе впарили бы мне что-нибудь подороже. Я сразу предупредила, что перейти хочу со своим номером. Сказали, окей, услуга эта бесплатная, в отличии от МТС. У них за переход 150 рублей берут, сын позже переходил тоже с Теле2. Переход занимает 8 дней. На это время тебе дают временный номер, на него надо положить деньги, впоследствии он самоликвидируется. Я снова выбрала самый дешевый тариф, решила попробовать как пойдёт, в случае чего потом можно перейти на другой самостоятельно. Самый дешевый тариф стоит 150 рублей в месяц. Включает в себя 5 ГБ интернета, 150 минут абсолютно на все номера России и 50 смс, которые мне совсем не нужны, и отказаться от них нельзя. В банке мне дали вот такую карточку и больше ничего. " alt="Сбермобайл У них на планшете я подписала согласие с условиями и всё кажется. Вставила дома симкарту, скачала сразу приложение, очень удобное кстати, закинула деньги на этот номер. Немного пришлось повозиться с настройками интернета. Автоматически они не настраивались, но без труда нашла нужную информацию в интернете и сама все подключила. После этого пришло смс с указаниями, как что настраивать. Так что, в принципе, можно было немного подождать. Через день мне пришло смс о том, что моя заявка на переход зарегистрирована. На следующий или через день что принята в работу. Таким образом они меня уведомляли о ходе дела. Через дней пять или чуть больше пришло смс о том, что все окей, переход на мой старый номер будет осуществлен тогда-то... Я в это время уже пользовалась новой симкартой и расходовала пакеты ГБ и звонков. И вот что я заметила. Интернет стал улетать гораздо быстрее, чем на Теле2. Но и появился значок 4G, вместо H+, который был у меня при пользовании Теле2. Скорость заметно стала лучше. Если раньше с Теле2 я частенько не могла войти в свою игрушку Борьба умов - игра для Android - Зарядка для ума, для нее нужен шустрый интернет, то теперь без проблем. В результате 5 ГБ интернета на месяц мне не хватило. Как на грех еще полетел монитор дома, в интернете сидела теперь с телефона постоянно, читала отзывы)). Wi-Fi дома не было (сегодня только подключила). Хорошо приехал сын со своим ноутом, пользовалась им. Минуты остались. На следующий месяц мне снова не хватило 5 ГБ интернета. Теперь даже больше прежнего. До следующего обновления остается еще 10 дней, вчера ГБ у меня закончились. Остались минуты и смс. Хоть я и не фанат этого дела, но без телефона, а точнее интернета в нём, жизни себе не представляю. Монитор по-прежнему в ремонте, из-за коронавируса мастер не может заказать запчасти из Китая и неизвестно когда починит. Пришлось мне покупать Wi-Fi роутер. Во-первых, интернет домашний всё равно пропадает, за него плачу исправно, иначе скидка сгорит. Во-вторых, самой сидеть без интернета неудобно. Подумывала уже было перейти на более дорогой тариф, кстати, его можно настроить самостоятельно. Выбор большой. И есть один настраиваемый. Можно самим выбрать сколько ГБ и минут хотите получить. Путем передвижения бегунка стоимость меняется. Например, за 200 рублей в месяц можно получить 10 ГБ интернета и 150 минут по России. Если добавить минуты, то стоимость увеличится до 270 рублей. Тогда выгоднее брать верхний ненастраиваемый. Таким образом, каждый может подобрать тариф лично для себя. По поводу техподдержки ничего сказать не могу, не обращалась. Внизу карточки указан номер контактного центра и другие полезные команды. " alt="Сбермобайл Подведу итог моему отзыву. На сегодняшний день сотовый оператор Сбермобайл меня полностью устраивает. Если не поднимут цены будет очень хорошо. Качество связи и скорость интернета гораздо лучше, чем у Теле2, хотя своих сетей у них нет, они используют сети Теле2. Приложение простое и понятное. В зависимости от тарифа возвращают бонусами Спасибо процент от оплаты. На некоторых (более дорогих) тарифах можно оплатить бонусами Спасибо. Поскольку у меня теперь дома и на работе есть wi-fi, думаю 5 ГБ интернета на следующий месяц мне хватит точно. Минут мне и сейчас хватает, разговариваю по телефону я мало, предпочитаю живое общение, либо переписку. Никаких платных подписок и прочих подключенных услуг замечено не было. На счет кладу ровно столько, сколько необходимо для очередного списания абонентской платы. Накануне приходит смс с напоминанием пополнить счет. Если впоследствии выявятся какие-либо недостатки, обязательно отредактирую отзыв. P.S. Пользуюсь услугами Сбермобайл уже полгода. За это время никаких проблем не возникало, я все на том же тарифе, кладу раз в месяц 150 рублей, больше никаких дополнительных расходов не несу. Что очень нравится по сравнению с остальными сотовыми операторами, - не подключают никакие дополнительные опции или услуги и даже не предлагают. Если мне нужно будет, я сама промониторю этот вопрос. Остальные же операторы, молча подключат и уведомят по смс, что если сама не отключу до такого-то числа, то начнет взиматься плата, причем не хилая. Так, однажды, моей 80-летней маме Мегафон подключил услугу "юмор" с ежедневной платой 3 руб. Наверное чтобы жить веселее было)). Мама заметила только дней через двадцать, весело, правда?... Здесь, к счастью, такого нет. Ещё сегодня пришло смс о том, что мне начислили бонусы за своевременную оплату, в сумме это составило 50 рублей, кинули на счет, в следующем месяце можно ими воспользоваться. Это треть моих расходов на абонентскую плату. Приятно.