Отзыв автора ForeverJoy о Сотовая связь "Сбермобайл" (Россия)

Сотовая связь "Сбермобайл" (Россия)
15 отзыва(ов)
Общий балл: 2.9
Эту компанию рекомендует 8 человек, не рекомендует 7 человек
Сотовая связь "Сбермобайл" (Россия, Санкт-Петербург) - НИКОГДА!
ForeverJoy
Не в сети
25.10.2019
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: интернет работает нормально Недостатки: связь Дернуло меня перейти с йоты на сбер полтора месяца назад, это было худшее решение, которое я мог только принять. Вот уже почти 2 месяца я таскаю с собой 2 телефона. Первый это мой основной телефон с оператором Сбера, на который, я ид**т, додумался перенести свой номер. И второй телефон, с которого теперь всем перезваниваю, тк когда мне звонят на сбер я не слышу собеседника, точнее слышу, но связь постоянно прерывается, каждые полсекунды, меня при этом слышат идеально, а я слышу: ет, ак ела. ть во с пр и ая. Пробовал менять симку в офисе, пробовал менять 4 телефона, не помогло. Это просто трындец! Теперь сижу и жду, пока пройдет 60 дней с момента переноса номера, чтобы перенести его на другого оператора... Составлено 4 обращения в службу поддержки, совершали контрольные звонки мне и прослушивали мои разговоры совершенные в определенный период времени. До сих пор разбираются или не разбираются, а просто забили на это дело. Ответ службы поддержки через неделю: Уважаемый абонент, обращение № 1903090403436700 рассмотрено. Согласно технической проверке по номеру +7911*****07 абонент находится в зоне неуверенного приема 3G сети. Мобильная станция пытается регистрироваться в 4G сети. На данный момент голосовые вызовы доступны только в 3G. Если есть доступные Wi-Fi сети, рекомендуем воспользоваться звонками через Wi-Fi с помощью приложения СберМобайл. Приносим вам свои извинения за представленные неудобства. С Уважением, команда СберМобайл! И это в центре питера!:) Ну удачи вам, спермоБайл.
Комментарии к отзыву