Отзыв автора Профессор Плешь о Сотовый оператор Lycamobile (Россия)
Сотовый оператор Lycamobile (Россия)
Общий балл: 1.7
Эту компанию рекомендует 2 человека, не рекомендует 7 человек
Редкий кошмар...
Профессор Плешь
Не в сети
23.08.2019
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Отсутствие адекватной поддержки,отсутствие обещанных звонков за границу,невозможность проверки баланса.
Хочу написать о новом операторе связи Lukamobile, недавно пришедшем в Россию и активно продвигаемый в сети. Такое ощущение в последнее время, что стало модным трендом создать себе любимому личную, карманную сотовую связь. Это относится и к Тинькофф Мобайл, СберМобайл, Спартак Мобайл, Деником. Все эти операторы вышли на рынок и активно пытаются привлечь к себе абонента.
У некоторых это получается, у некоторых не очень(либо маркетологи никчемные, либо по каким то ещё причинам). Но вопрос ни о них. Попала мне на тест-драйв сим карта нового виртуального оператора Lukamobile. Якобы всемирного дискаунтера связи. Ну по порядку:1. Сим карту привозит курьер Cdek, письмом. Ты расписываешься за доставку и у тебя начинается головная боль.2. Активировать сим карту можно, не иначе как установив себе программу ID abonent и пройдя процедуру идентификации.3. Пройдя процедуру, тебе присваивают номер в коде 977007######, и ты можешь начинать пользоваться связью, НО... И вот тут начинаются все НО:Без подключения пакетов, звонки и смс составят по 1,95. Пакеты довольно дорогие, но есть по Акции тариф L, где за половину суммы ты два месяца можешь пользоваться связью за 50%. Однако обещанной связи с Европой вы не дождётесь-«специалисты работают над этим»Это коронная фраза службы поддержки, офис которой находится очень далеко. Офисов в России у компании нет, как Вы правильно догадались»мы работаем над этим». Подключив пакет, Вы никогда не узнаете сколько минут, Гб и смс у Вас осталось. Почему? Правильно:»мы работаем над этим»из всех доступных опций работает только одна-узнай свой номер. В голосовом меню же вы никогда не поймёте, что конкретно хочет сказать автоинформатор ибо склонение падежов-не ее конек. Заверения о том что связь работает везде, по всей России-очередная, мягко сказать неправда. Протестировано:Рязанская, Калужская и Владимирская обл.-в определенных местах связи нет, кое где подключается через 20-30 мин. Зачем такой сырой «продукт» пришло на российский сотовый рынок-не понятно. К чести оператора Lykamobile надо сказать, что он давно и успешно работает в Европе, недавно пришёл в Украину, где произвёл фурор своими тарифами, но пока только не в России.
Комментарии к отзыву