Отзыв автора Алексиван о Тариф Билайн "Простой III" (Россия)

Достоинства: Нет Недостатки: Принудительное использование, противоречит нуждам клиентов Компания Билайн сразу после своего создания привлекла большое количество абонентов именно своим отношением к клиентам. Все делалось для того, чтобы любой человек мог подобрать подходящий для него тариф: кому-то выгодно использовать пакет услуг за относительно не высокую цену. Но есть и такие люди, которые мало разговаривают и не хотят платить абонплату за потенциальную возможность позвонить. Особенно это касается пенсионеров, инвалидов и людей с низкими доходами. И компания предоставляла всем подходящие условия. Ведь она была создана в России, людьми, уважающими своих соотечественников. Но вот компания вышла на мировой рынок и постепенно ее "перекупили". Теперь это уже не Российская компания и штаб-квартира уже не в Москве, а в Нидерландах. И руководят компанией совсем не наши соотечественники. Все мы знаем, что все западные страны принимают разные санкции, чтобы развалить Россию. И совсем не удивительно, что цели этой компании теперь не направлены на нужды клиентов, а совсем наоборот: чем хуже будет клиентам, тем лучше хозяевам компании. Вот и понятно становится, почему закрываются удобные для клиентов тарифы, почему людей принудительно переводят на тарифы, которые выгодны только компании. И мне тоже пришла СМС с издевательским содержанием: "Дорогой клиент, ваш тариф был создан более 1,5 лет назад. За это время многое изменилось, и с 28 мая он закрывается. Мы давно знакомы, поэтому подобрали самый похожий тариф под ваши привычки - Простой III..." Что именно так изменилось, что можно беспардонно нарушать в одностороннем порядке заключенный между нами договор? Изменились хозяева компании - это понятно. Плевать им на наши договора и законы. Но почему смотрят спокойно на это наши органы, которые должны следить за соблюдением прав потребителей? Боюсь даже угадать причины этого. Интересно, что тариф, на который перевели меня и тысячи других таких же клиентов, тоже уже устарел и находится в архиве на сайте Билайн. Найти его описание все-таки удалось. Как и во многих других современных тарифах, основное содержание в нем написано мелкими буквами в примечании. В основном тексте написано, что абонплаты нет, но если пройти по ссылке на примечание, то можно прочитать: "Размер абонентской платы составляет 5 руб. в день (с учетом НДС) начиная с 91-го дня с момента последней активности абонента..." С учетом, того, что тариф этот тоже устаревший, можно предположить, что его использовали временно, чтобы "приучить" к абонплате. И скоро надо ожидать очередное принудительное изменение тарифа. Что остается бесправным клиентам? Только искать другого оператора, пока не поздно.