Отзыв автора Обиженная Билайн о Тариф Билайн "Социальный пакет" (Россия)

Достоинства: не нашла Недостатки: отношение к клиентам, нестыковки информации в офисах и службы поддержки Добрый день. С билайн наверное больше 15 лет! Разочаровали ... Живу в Московской области, не думала, что будут проблемы с переходом на новый тариф со старым номером. Но не все так просто... В 3х офисах нашего города ( Наро-Фоминск) мне объяснили, что переход на соц. пакет со старым номером не возможен, нужно заплатить за новую симку 300 р ( 150р+150р), за два месяца сразу, почему??? Звоню в поддержку... Оператор говорит, что в офисах не правы... И что? Иду обратно в офис Билайн, ответ тот же- перевести со старым номером не могут! Покупайте новую симку! Плюнула я на это дело и пошла купила симку Теле 2, условия примерно одинаковые... Но на Билайн обиделась, плохая работа, не ценят клиентов...