Отзыв автора OlgaSkiba о Тариф Теле2 "Везде онлайн" (Россия)
Тариф Теле2 "Везде онлайн" (Россия)
Общий балл: 4.4
Эту компанию рекомендует 9 человек, не рекомендует 0 человек
Тариф Теле2 "Везде онлайн" (Россия, Санкт-Петербург) - ТЕЛЕ2 старается стать лучше, но не забывает пудрить нам мозги
OlgaSkiba
Не в сети
04.04.2019
0
Положительный,
рекомендую
Достоинства:
Более или менее достаточно интернет траффика. Хорошая цена. Отлично работает техподдержка в виде Чата
Недостатки:
На Ватсапе видеовызовы не безлимитные, как написано в заголовке. Постоянные уловки, в виде непонятных текстов, чтобы клиенты все время ошибались в пользу сотового оператора - это неуважение к клиентам! Постоянное навязывание приложения!
Очень выгодный тариф с большим объемом интернета.
40гб за 400р всего.
А я вообще плачу 450р. Оказалось, что это мой архивный тариф, нужно просто перейти на новый 400 рублевый. Не сообщили раньше, неприятно. А я долго злилась, почему это старым абонентам дороже обходится тариф...
Есть интересные услуги без абонентской платы:
"Пакет минут расходуется на городские номера"
" Пакет минут расходуется на межгород"
Но опять же, ничего не понятно... что это значит... Написали как можно сложнее. Можно ли звонить по межгороду и на городские номера бесплатно, расходуя бесплатные минуты тарифа?! Или тут какой-то подвох. Спрошу техподдержку потом.
ТЕЛЕ 2 продолжает пудрить людям мозги.
Ну а насчет стоимости тарифа опять же Теле2 мудрят, чтобы приманить клиента на одну цифру, а потом поменять ее на другую:
" alt="тариф теле 2 Везде онлайн отзывы
Здесь вы видите стоимость тарифа 360р - то, что предлагает теле 2 на сайте. О, думаете, совсем не дорого! Но не тут-то было!
Теперь смотрим подробнее, но ничего не понятно, вроде скидка еще 10процентов...
" alt="тариф теле 2 везде онлайн отзывы
Но оказывается 360р - это уже с учетом этой скидки, при объединении в группу 4х номеров. Это расчитано на тех, кто не интересуется особо разным подробностям и не читает то, что, так сказать, под звездочкой.
А вот мой текущий тариф Везде онлайн - за 450р:
" alt="тариф теле 2 везде онлайн отзывы обзор
А вот реальный тариф - 400р - это то, что я вижу в личном кабинете:
" alt="тариф везде онлайн 2020 отзывы
Короче, реальный тариф "Везде онлайн" - это 400р/месяц.
В тариф подключена услуга "Безлимин на WhatsApp"... Но не написано, что это НЕДОбезлимит. Только если кто-то решит прочитать подробности, то увидит, что безлимитно только для текстовых сообщений и только. Поэтому заявлять, что WhatsApp - видеомессенджер - безлимитный - это не красиво, никакого безлимита в видеосвязи нет.
Пишите честно -"Безлимит на сообщения в WhatsApp". Или не надо громко кричать в рекламах своих типа "никаких мелких текстов под звездочками!"
" alt="тариф теле 2 везде онлайн 2020
Ну а теперь хочется, наконец-то) кое-что отметить про теле2 хорошее.
Понравилась техподдержка в виде чата. Вот совершенно случайно ее вдруг нашла на сайте браузера ПК. Помогают разобраться во всех вопросах. *Только имейте в виду, разговор надо начинать с приветствия, а не с текста вопроса, иначе разговаривать будете с роботом. Почему так, не понятно...
Вот, например, я не могла перейти на тариф, пограмма мне все время пишет, что не достаточно средств, а средства есть. Оказалось, что с момента последнего перехода не прошло 30дней, только 29 и в этом случает переход стоит 150р. Но вот это кстати должно было быть написано на сайте, в том момент, когда я пыталась переходить на тариф! Всего-то написать текст и не пришлось бы тратить время ни мое, ни консультанта! Ну, конечно, это не делают специально, чтобы срубить эти 150р).
Кстати, консультант даже сказал, что при переходе на новый тариф автоматически подключаются некоторые услуги. Теперь я не буду удивляться этой бесцеремонной подписке, отключу. Однако и тут вам, Теле2, стоит предупреждать людей об этом в момент перехода на тариф, чтобы избежать плохих отзывов из-за не знания таких условий!
Не смогла объединить два номера в один лицевой счет, ни в браузере ПК, ни в телефоне, сплошные програмные ошибки ... Но опять, же техподдержка Чата помогла!
Также хочу отметить работу операторов в салонах связи, в частности у Балтийского вокзала. Тепрение и такт. А после общения, вам еще приходит смс, чтобы оценить работу оператора. То есть теле2 отслеживает своих некомпетентных работников... д
А теперь напомню о некрасивых поступках ТЕЛЕ2. Вот у меня есть тариф Мой онлайн. Я отключила услугу, которая добавляет интернет за 50р, когда он закончится вдруг. Но они каждый месяц все равно эти 50 р забирают за эту услугу. Ну и получается тариф дороже! Может снова проблемы с программированием сайта? Не думаю)
Еще.
Просто достают навязчивым предложением загрузить их приложение. Правтически при каждом обращении в личный кабинет, хоть по несколько раз в день, всплывает огромное окно с этим предложением!
В общем, я бы посоветовала ТЕЛе2 сменить своих сайтоделов, все проблемы из-за них.
Или быть честнее, если дело не в сайтоделах. Не нужно орать во все горло, что никаких звездочек, когда по сути они сплош и рядом...
И тогда люди к вам потянутся).
И еще добавлю про рекламу. Этот мужчина в маске старичка, он такой противный, бе.
А тариф я порекомендую. Только контролируйте все постоянно через личный кабинет. И, если что, обращайтесь в поддержку через чат, вам на все вопросы ответят.
Комментарии к отзыву