Отзыв автора бывший техдир о Услуга Билайн "Сервисы Контент-провайдеров"

Услуга Билайн "Сервисы Контент-провайдеров"
6 отзыва(ов)
Общий балл: 3.7
Эту компанию рекомендует 4 человека, не рекомендует 2 человека
Отсутствует элементарный сервис
бывший техдир
Не в сети
05.06.2021
1
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: сам абонент билайна на протяжение > 10 лет Недостатки: за последние годы сервис билайна стремительно падает Был ужасно удивлен и обескуражен действиями центрального офиса «Билайн» в Архангельске, когда узнал, что человек, приобретя пакет услуг, включающий в себя сотовый телефон, весьма «продвинутый», + предоплата трафика, + «скидки!» = 3750рублей, - в результате остался без телефона, без предоплаченного трафика + головная боль ( в течение 4х месяцев) общения с сотрудниками центрального офиса «Билайн» в Архангельске. Телефон был сдан/принят салоном, как неисправный на второй день после покупки. Человек в течение четырех месяцев неоднократно обращался в салон по поводу замены телефона. Но, только спустя четыре месяца после приобретения «услуги», человеку выдали на замену телефон: «смартфон билайн 2» вместо 4Good S450m 4G! При этом весь предоплаченный трафик, согласно тарифному плану (2000р) – ушел в небытие… Вот это сервис!
Комментарии к отзыву