Отзыв автора Racir о Услуга МТС: "Смена оператора сотовой связи с сохранением номера (MNP)"
Услуга МТС: "Смена оператора сотовой связи с сохранением номера (MNP)"
Общий балл: 2.1
Эту компанию рекомендует 6 человек, не рекомендует 10 человек
Ужас
Racir
Не в сети
02.04.2020
4
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
Не нашел
Недостатки:
Сервис хромает причем на две ноги
27 октября 2019 написал заявление на перенос номера от оператора Теле2 к оператору МТС, номер должен был быть перенесен 4 ноября но так и перенесли сегодня уже 13 ноября примерно 6 раз заявка на перенос номера была отклонена. Причины отклонение всегда были разные :
1)То ваши данные не совпадают (данные специально звонили узнавали что у теле2 что у мтс. Сначала звонили в теле2 сверяли все ФИО дату рождение прописку серию номер паспорта кем выдан код подразделение вообще все, так же эту процедуры делали у МТС) когда им звонили все данные были верны.
2)То говорили что в документах стоит дата переноса номера 4 ноября, а сейчас уже 7 ноября из за этого что даты не совпадают нет переноса. Вам нужно написать новое заявление, ходил в салон связи хотел написать новое заявление на что сотрудник салона связи компаний МТС (по адресу челябинская обл, г Челябинск ТРК Алмаз салон связи МТС) мне сказал Вы можете написать новое заявление но для этого Вам нужно будет приобрести новую сим карту.
3) То оператор теле2 прислал заявку что данный номер уже передан в компанию МТС Вам нужно разбираться с ними. Звонил в МТС сказали что теле2 звездоболы (скрины от теле2 есть)
И еще разные причины, причем как не позвонишь каждый новый консультант называет разную причину переноса номера.
В один денть
1) переносил номер от Теле2 в Мтс
(это уже длиться почти 3 недели и они так и переводят стрелялки друг на друга
2) И так же 27 октября переносил номер с Билайна на мегафон (причем там прошло все быстро как обещали 4 так и перенесли)) .
Комментарии к отзыву

