Gympro, фитнес-клуб

11 отзыва(ов)
Общий балл: 2.9
Эту компанию рекомендует 7 человек, не рекомендует 4 человека
Работа менеджеров
Михаил
Не в сети
05.04.2019
0
Положительный, рекомендую
Полностью присоединяюсь к отрицательным отзывам о работе менеджеров. При оформлении рассрочки на абонемент родственнику менеджер предоставил некорректную информацию по графику платежей. В итоге получилась просрочка по платежу и, как следствие, штраф банка. Попытки разрешить данную ситуацию с клубом к результату не привели. Менеджер с месяц кормила завтраками и обещаниями разобраться, которые так и не выполнились. После претензионного письма руководству и администрации клуба, менеджер позвонила с попыткой переложить вину на нас - клиентов. Руководство так и не отреагировало. Такое отношение к клиентам неприемлемо для статуса "Премиум-класс".
Комментарии к отзыву