Отзыв автора Кирилл о Спортлэнд, фитнес-клуб

Спортлэнд, фитнес-клуб
36 отзыва(ов)
Общий балл: 3.5
Эту компанию рекомендует 26 человек, не рекомендует 10 человек
Низкий сервис
Кирилл
Не в сети
26.11.2020
0
Положительный, рекомендую
При входе в клуб постоянная проблема на ресепшене с картой. Компьютер или «не видит» или не «считывает» её. На просьбу помочь в сложившейся ситуации, сотрудники ресепшен всегда отказываются что либо делать, предлагая самому пойти в отдел продаж и «решить вопрос». В отделе продаж не всегда менеджеры свободны и приходиться ждать чтобы они взяли вашу карту и лично отдали на ресепшен со словами «можно пропустить». На всё это уходит время, да и не приятно что заведение которое позиционирует себя как клуб высокого уровня не следит за компетенцией своих сотрудников. На сайте нигде нет возможности оставить заявление руководству клуба.
Комментарии к отзыву