Отзыв автора Elena Minkina о Компания "Комфортные окна" (Россия, Москва)

Достоинства: Быстро замерили и заключили договор Недостатки: Не доделали работу, оставили все плохом состоянии, не общаются с клиентами Обратились в компанию ТМ "Комфортные окна" (ООО "Концепт-авто") Сайт http:https://www.okna-mir.ru для установки стеклопакетов типовой 2х -комнатной квартире. Быстро сделали замер и заключили договор, но с установкой все было не так радужно. Монтажники сильно опоздали и не предупредили об этом: вместо 8 утра приехали в 14.30, объяснив это тем, что вечером гуляли и проспали! Работали до 00.30, после чего собрались уезжать так и не закончив работу. На наши вопросы сказали, что потом кто-нибудь доделает, мы попросили их вынести мусор, как нам сказали ранее это делается дот лестничной клетки, они стали спорить, заявили, что им все равно и это не их работа. Мы попросили их взять мусор и выйти, на что они сели в комнате и вызвали полицию, сказав что их не выпускают!? Их никто не держал и не трогал. Работу так никто и не доделал, мы пытаемся звонить в отдел претензий, но там почему-то девушка бросает трубку и повышает на нас голос. С руководством соединять отказываются и говорят, что это мы им не дали закончить работу и теперь мы должны ждать когда у них появится время и желание к нам приехать!