Отзыв автора kurtka63 о Компания "Окна на совесть" (Россия, Москва)

Достоинства: Не дорого Недостатки: Медленный монтаж, проблема с гарантийными обязательствами В апреле 2018 года, по договору №184726, компанией "Окна-На Совесть" мне были установлены пластиковые окна. В процессе эксплуатации было обнаружено, что в открытом положении поворотно-откидные створки имеют значительный люфт и при сквозняке происходит постукивание створки об раму, что могло привезти к поломке механизма открывания. При неоднократном телефонном обращении, в течении трех недель, менеджеры Светлана и Илья говорили, что моё обращение передано в монтажную группу и обещали, что со мной свяжутся специалисты и устранят неисправность, но к сожалению монтажники просто игнорировали обращения по устранению дефекта. После этого менеджер Светлана посоветовала написать на эл. почту компании о моей проблеме, яко бы это поможет, но короче "воз и ныне там", так что после установки не о какой гарантии можно и не мечтать.