Отзыв автора NPolina о Страховая компания "Ангара" (Россия, Иркутск)
Страховая компания "Ангара" (Россия, Иркутск)
Общий балл: 1.8
Эту компанию рекомендует 4 человека, не рекомендует 12 человек
Сплошной минус!
NPolina
Не в сети
27.04.2020
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
нет их
Недостатки:
Нет отдела по работе с клиентом, нет тех. поддержки
Ужасная компания
Пыталась оформить эл. полюс ОСАГО 4 дня!!!4 дня!!!! - это уму не постижимо!!!!
РСА методом распределения прикрепила меня по номеру ПТС к данной конторке… и ужас просто, слов нет...4 дня я пыталась оформить полюс... Заполняла и перезаполняла все разделы, а у них система не работает, выдает ошибку- якобы заполненные данные не соответствуют прикрепленным сканам документов.
тех. поддержка только общается по почте и то: просто отписка, для тупых))))
1. проверьте данные еще раз на правильность соответствия.
2. В течение дня пробуйте еще раз оформить полюс ... Ребят, вы там что реально думаете человек тупой и не проверил уже на 100 раз заполненные данные, или не пробовал снова и снова и снова, раз 15 в течении дня заполнять Ваши анкеты...
Есть номер ТП, но вы только слушаете песенку про их Ангару и потом ваш вызов просто сбрасывают.
По номеру тел. 8 800 775-35-60 отвечают девицы — которые кроме, как пишите письма тех. поддержку не могут не в чем помочь, а одна даже трубки бросает))))
Как сказала одна из девушек(оператор или секретарь) нет у нас службы по работе с клиентами) не кто не может помочь в Вашем вопросе!
НЕ при каких условиях не обращайтесь к ним!!!
Представьте если такие проблемы при оформлении ОСАГО, что тогда твориться при страховом случае?
P.S. В итоге: решила позвонить в банк уточнить по страховке и оформила полюс за 10 минут! Спасибо небесам, что отвели от этой г... компании СК Ангара,
а РСА хотелось пожелать, что бы чаще читали отзывы и проверяли компании, которых Вы навязываете при обращении к Вам !!!!
Комментарии к отзыву